在上海家裝市場,裝修公司的宣傳話術(shù)層出不窮,但真正能將“服務(wù)透明”“零惡意增項”等承諾落到實處的公司并不多老房翻新。作為一家扎根上海20年的老牌企業(yè),緣環(huán)裝飾專注于老房翻新(占全年業(yè)務(wù)量的90%以上),以四大承諾贏得了良好的口碑。以下是這家公司如何將承諾轉(zhuǎn)化為實際行動的深度解析。
承諾1:杜絕以次充好
行業(yè)痛點:部分公司用貼牌或仿冒材料牟利,嚴(yán)重影響裝修質(zhì)量老房翻新。
緣環(huán)裝飾方案:
主材進場時需經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理、項目經(jīng)理三方確認(rèn)質(zhì)量老房翻新。
若發(fā)現(xiàn)以次充好,偷換材料品牌,按合同約定全額退款并承擔(dān)損失老房翻新。
承諾2:杜絕工期拖延
行業(yè)痛點:裝修超期交付問題頻發(fā),業(yè)主常常維權(quán)無門老房翻新。
緣環(huán)裝飾措施:
合同明確工期計算規(guī)則(自然日/工作日)老房翻新。
因施工方原因延誤,按合同約定賠付老房翻新。
案例驗證:
長寧區(qū)某項目因材料運輸遇極端天氣延誤,公司按合同約定完成賠付,業(yè)主無需額外申請老房翻新。
承諾3:施工不轉(zhuǎn)包
行業(yè)痛點:臨時拼湊的施工隊質(zhì)量參差不齊老房翻新。
緣環(huán)裝飾方案:
在公司官網(wǎng)可查詢設(shè)計師團隊簡歷,從業(yè)年限、過往案例和工地巡檢照片老房翻新。
每個工地配備《施工日志》,記錄各階段負(fù)責(zé)人及驗收結(jié)果老房翻新。
案例驗證:
楊浦區(qū)王先生家2021年由緣環(huán)裝飾改造的水電工程,2023年發(fā)現(xiàn)一處插座松動,原施工團隊上門維修并承擔(dān)費用老房翻新。
承諾4:不主動增項漏項
行業(yè)痛點:低價簽約后通過增項收費,是行業(yè)的普遍亂象老房翻新。
緣環(huán)裝飾方案:
量房階段精準(zhǔn)預(yù)判墻體空鼓、管線老化等潛在問題老房翻新。
非業(yè)主原因增項由施工方承擔(dān)費用老房翻新。
案例驗證:
靜安區(qū)某項目因部分墻面基底良好,實際施工量低于預(yù)估量,驗收時退還差價老房翻新。
寫在最后
裝修從不是一錘子買賣,而是長達數(shù)十年生活體驗的起點老房翻新。緣環(huán)裝飾用四大承諾和實際行動證明:真正的服務(wù),始于承諾,成于兌現(xiàn)。
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